Špecialista/špecialistka riadenia produktov
Mzdové podmienky
2.150 Eur základná mzda + 25% variabilná zložka mzdy polročne (priemerný hrubý mesačný zárobok 2.680 Eur).
Možnosť úpravy základnej mzdy po skúšobnej dobe; rôzne ďalšie finančné a nefinančné benefity počas roka.
Aké povinnosti Vás čakajú
koordinovať aktivity a zabezpečenie zosúladenia metodiky, procesov a produktových nastavení s potrebami predajných kanálov a core biznisu spoločnosti (plyn, elektrina a nekomoditné produkty)
zodpovedať za implementáciu schválených produktových a procesných zmien do operatívnej praxe
zodpovedať za metodiku vo zverenej produktovej oblasti, jej tvorbu, popis, sprístupnenie predajným kanálom a za priebežnú aktualizáciu, vrátane riadenia a správy metodických dokumentov na príslušnej platforme
pripravovať predajné pomôcky, metodické materiály a realizovať školenia predajných kanálov pri zmenách existujúcich alebo implementácii nových produktov
navrhovať zlepšenie a optimalizáciu existujúcich procesov
mapovať, analyzovať a aktualizovať koncové procesy (platby, fakturácia, pohľadávky, SIEA platby, odmeňovanie) s dôrazom na správnosť údajov, efektívnosť priebehu a minimalizáciu zákazníckych pain‑pointov
aktívne spolupracovať s podpornými útvarmi (Back office, IT, Fakturácia, Risk, Právne oddelenie a i.) pri riešení kritických situácií v produktových a zákazníckych procesoch
spolupracovať s IT pri návrhu a úpravách systémov, definovaní funkčných a procesných požiadaviek, testovaní zmien a zabezpečení technického nastavenia procesov, dátových tokov a automatizácií
spolupracovať s produktovými manažérmi s cieľom podporovať napĺňanie produktovej stratégie, vyhodnocovať dopady zmien na operatívu a zabezpečiť metodickú konzistentnosť naprieč produktovým portfóliom
analyzovať konkurenciu v oblasti komoditných a nekomoditných produktov, sledovať trhové trendy a vyhodnocovať ich dopady na produktové nastavenie
definovať produktové smerovanie a realizáciu GAP analýzy portfólia komoditných a nekomoditných produktov s cieľom identifikovať príležitosti na rozvoj, zefektívnenie alebo zjednodušenie ponuky
Osobnostné a odborné predpoklady
Odborné predpoklady a zručnosti
základy procesného riadenia (BPMN)
prax v oblasti procesnej analýzy, tvorby procesných máp, metodiky, tvorby a úpravy procesov
skúsenosť s produktovými, fakturačnými alebo zákazníckymi procesmi
prax v oblasti platieb, fakturácie, pohľadávok alebo Back office
skúsenosť so systémovou podporou (CRM, ERP, fakturácia, workflow)
skúsenosť s produktovým nastavením core produktov (plyn alebo elektrina)
CRM, ERP a fakturačné systémy (SAP, Helios, MS Dynamics, ...)
znalosť procesov: platby, párovanie platieb, pohľadávky, fakturácia, reklamácie
prehľad o zákazníckych procesoch a životnom cykle zákazníka
znalosť energetických produktov, legislatívnych rámcov a SIEA procesov
schopnosť identifikovať riziká procesov, navrhovať nápravné a optimalizačné opatrenia
anglický jazyk - mierne pokročilý
Osobnostné predpoklady a zručnosti
analytické schopnosti
iniciatíva
komunikácia
orientácia na cieľ
schopnosť facilitovať procesné zmeny
prezentácia a prekladanie procesných zistení do jasných odporúčaní
spolupráca
zmysel pre detail
proaktivita pri hľadaní zlepšení
zákaznícka orientácia
Zručnosti (IT a iné)
MS Word - bežný užívateľ
MS Outlook - bežný užívateľ
MS Excel – pokročilý
PowerQuery/PowerPivot - skúsený užívateľ
PowerPoint - bežný užívateľ
Visio, Miro, BPMN - skúsený užívateľ procesných nástrojov
Vyžadované vzdelanie a prax
zameranie vzdelania:
procesné riadenie
informačné technológie / systémová analytika
dosiahnuté vzdelanie / prax:
stredoškolské s maturitou / 5 rokov
vysokoškolské / 3 roky
Certifikáty a oprávnenia
spôsobilosť viesť motorové vozidlo sk. B
Benefity
Voľno navyše: Užívajte si 3 dni dovolenky a ďalšie 3 dni voľna naviac.
Pracovný čas: 37,5 hodinový pracovný týždeň, flexi pracovný čas, možnosť práce z domu (Home Office) 48 dní/rok, 4 hodiny súkromná priepustka/mesiac.
Stravovanie: Oceníte našu podporu pri stravovaní s príspevkom vo výške 55% z hodnoty stravovacej poukážky navýšený o 0,60 Eur.
Zdravie v centre pozornosti: Naše Dni zdravia sú plné bezplatných prednášok, športových aktivít a možností vyšetrení a testovania zdravia priamo na pracovisku.
Dôchodkové príspevky: Prispievame do Vášho dôchodkového sporenia, pričom suma závisí od Vášho veku.
Rast vedomostí a zručností: Ponúkame Vám príležitosť získavať nové vedomosti a zručnosti rôznymi formami vzdelávania v jednej z najväčších energetických spoločností na Slovensku.
Dobrovoľníctvo: Máte možnosť využiť 2 dni pracovného voľna na dobrovoľnícke činnosti.
Parkovanie: Parkovacie miesto priamo v areáli.
Viac o našich benefitoch nájdete na našom profile.
Informácie o výberovom konaní
Na osobný pohovor pozveme iba uchádzačov/uchádzačky, ktorí/é spĺňajú požadované kritériá. O výsledku výberového konania vyrozumieme všetkých prihlásených uchádzačov/uchádzačky.
Na výkon pracovného miesta je požadovaná znalosť slovenského jazyka na úrovni C2.
O spoločnosti
Sme najväčším dodávateľom energií na Slovensku. Od roku 2020 sme výkupcom energie vyrobenej z obnoviteľných zdrojov (OZE) a poskytujeme služby viac ako 2 000 malým slovenským výrobcom elektriny z OZE, ktorú dodávame našim odberateľom. Sme pripravení byť súčasťou nášho spoločného úsilia na dosiahnutie cieľov v oblasti klímy, ochrany životného prostredia a udržateľnosti. Pripravujeme preto projekty ďalšieho rozvoja výroby energií z OZE, vrátane výroby a využívania obnoviteľných plynov – biometánu alebo vodíka či mobility šetrnejšej k životnému prostrediu.
Súčasťou nášho zodpovedného a udržateľného podnikania je aj vzťah k ľuďom, komunitám a krajine, v ktorej pôsobíme. V oblasti spoločenskej zodpovednosti a rozvoja konceptu ESG sa zameriavame predovšetkým na ochranu kultúrneho a prírodného dedičstva Slovenska, podporu kultúry a umenia, športu a znevýhodnených skupín, a to aj prostredníctvom Nadácie SPP, Galérie a Ekofondu SPP.
V roku 2024 sme sa stali hrdým víťazom Národnej ceny Slovenskej republiky v kategórii spoločenská zodpovednosť a oceneným finalistom v kategórii Kvalita. V kategórii Spoločenská zodpovednosť sme boli ocenení za našu angažovanosť v oblasti udržateľnosti, ochrany životného prostredia a podpory komunít, v ktorých pôsobíme. V kategórii Kvalita bol ocenený náš neustály záväzok k poskytovaniu kvalitných a spoľahlivých služieb pre našich zákazníkov.
Zároveň sme v roku 2024 od Ligy za duševné zdravie získali certifikát„ Zlaté duše na pracovisku vyškolené“ v rámci programu Prvá pomoc pre duševné zdravie. Programom vytvárame otvorené a podporujúce pracovné prostredie, ktoré je kľúčom k spokojnosti a úspechu.
Staňte sa súčasťou SPP. Okrem skúseností a vašich predpokladov je pre nás dôležitý aj súlad vašich hodnôt s našou firemnou kultúrou. Kliknite na Voľné pracovné miesta a vyberte si z našej ponuky.
